W czasie ferii stok czynny jest codziennie w godz. 10-21. Kasa i wypożyczalnia sprzętu przy górce otwarte są do godz. 20.
Uczniowie za wejście na lodowisko przy głównych parkingach Myślęcinka w dni powszednie w godz. 9.30-11.15 zapłacą 2 zł. Do ulgi uprawnia ważna legitymacja szkolna.
Promocyjną cenę biletów oferuje też zoo, wejściówka dla dzieci i młodzieży - za 5 zł.