Kasy na dworcu Bydgoszcz Leśna otwarte są krótko - wkrótce będzie biletomat

Kilka dni temu pisaliśmy o skargach Czytelników, których irytuje fakt, że kasy na dworcu PKP Bydgoszcz Leśna zamykane są tuż po godzinie 15.00. Po tej godzinie na stacji zatrzymuje się między innymi kilka dalekobieżnych składów Intercity - tam konduktor może, ale nie musi sprzedać biletu na podróż, gdy pociąg będzie już wypełniony. POLREGIO wyjaśnia, dlaczego skrócono czas otwarcia kas, w których można było kupować bilety także na przejazdy Intercity czy Arrivą.

- Kasa agencyjna POLREGIO na stacji Bydgoszcz Leśna jest czynna przez 10 godzin i 15 minut (oficjalna strona POLREGIO podaje jednak, że kasy otwarte są w dni powszednie między 5.55 a 15.10 - red.), a godziny otwarcia są dostosowane do potoków podróżnych (w tym do zmniejszonej liczby podróżnych w związku z epidemią koronawirusa) tak, by kasa biletowa była jak najbardziej ekonomicznie uzasadniona dla POLREGIO. Z naszych prognoz wynika, że sprzedaż biletów kolejowych poza obecnymi godzinami otwarcia byłaby niewielka - uważa Dominik Lebda, rzecznik prasowy POLREGIO sp. z o.o.

Zachęcamy do skorzystania z elektronicznych kanałów sprzedaży biletów POLREGIO, z których korzysta coraz więcej pasażerów. Do dyspozycji pasażerów udostępniamy naszą stronę internetową bilety.polregio.pl oraz bezpłatną aplikację POLREGIO. Ponadto bilety na nasze pociągi można kupić na stronie internetowej koleo.pl, e-podróżnik.pl, bilkom.pl oraz w aplikacjach mobilnych: KOLEO, BILKOM, SkyCash, e-podróżnik.pl.

Planujemy, że w II lub III kwartale 2021 roku na stacji Bydgoszcz Leśna zostanie zamontowany biletomat. Bilety na pociągi POLREGIO można zakupić także u obsługi pociągu (jest możliwość płatności kartą), a w godzinach, w których kasa biletowa na danej stacji jest nieczynna, nie pobieramy opłaty dodatkowej za wystawienie biletu przez drużynę konduktorską - zapewnia rzecznik.

Inni przewoźnicy (PKP Intercity, Arriva), których pociągi zatrzymują się na stacji Bydgoszcz Leśna, także prowadzą internetową sprzedaż biletów na swoje pociągi.