Dni bez petenta w urzędach w regionie, bo nie można przeszkadzać urzędnikowi. Ma to się zmienić!

- Czy urzędnicy są dla mieszkańców, czy na odwrót? - pyta zdenerwowany mieszkaniec gminy Osielsko, który dowiedział się, że w środy w tamtejszym Urzędzie Gminy nie przyjmuje się interesantów.

Zgłoszenie zgonu? Bez problemu nawet w środę

Na stronie internetowej widnieje taki zapis: „Nie prowadzi się bezpośredniej obsługi obywateli na stanowiskach merytorycznych w środy za wyjątkiem spraw nagłych np. zgłoszenie zgonu oraz spraw wymagających natychmiastowego podjęcia działania ze względu na niebezpieczeństwo dla życia lub zdrowia ludzkiego albo poważną szkodę dla interesu społecznego.”

- Chodzi o to, że urzędnicy mają do obrobienia mnóstwo dokumentów i potrzebny jest im taki jeden dzień w którym mogą popracować w skupieniu, gdy nikt im nie stoi nad głową - wyjaśnia Wojciech Sypniewski, wójt Osielska. - Przecież chodzi o to, by zrobili to jak najlepiej, żeby nie było błędów.

Wójt podkreśla jednak, że nikt nie odejdzie z kwitkiem. - Na dole w urzędzie jest punkt informacyjny, w którym można np. złożyć lub pobrać wniosek - twierdzi wójt Osielska. - Jeśli okaże się, że sprawa jest pilna i mieszkaniec nie może przyjechać do nas w innym terminie, to zostanie skierowany do odpowiedniego wydziału. 2 stycznia też się bardziej dostosujemy do potrzeb mieszkańców, bo zdajemy sobie sprawę, że więcej osób pracujących poza Polską, będzie chciało coś załatwić. Mnie też to dotyczy, bo zwykle przyjmuję mieszkańców we wtorki, a tym razem przesunąłem spotkania na środę.

Dzień bez petenta będzie przesunięty na sobotę

Także środa to „dzień bez petenta” w gminie Koronowo. Zarządzenie w tej sprawie w 2008 roku podpisał ówczesny burmistrz - Stanisław Gliszczyński.

Środa bez petenta dotyczy pracy na stanowiskach wykonujących zadania z zakresu: opłat planistycznych i adiacenckich; decyzji o warunkach zabudowy; decyzji o lokalizacji celu publicznego; planów zagospodarowania przestrzennego; zaświadczeń o przeznaczeniu gruntów; wypisów i wyrysów z planów miejscowych; rejestracji pojazdów i komunikacji.

Sylwester 2018/2019 w Zakopanem z TVP 2 [lista wykonawców]

Nowy burmistrz Koronowa - Patryk Mikołajewski - na ten temat już prowadził rozmowy w ratuszu.

- Mam zamiar to zmienić - mówi burmistrz Mikołajewski. - Urząd jest dla petentów, a nie petenci dla urzędu.

Twierdzi, że zamierza zamienić środę bez petentów na ... sobotę. Tyle, że w sobotę urząd jest nieczynny. - No i wtedy nie ma petentów - dodaje Mikołajewski.

Czy urzędnicy, przyzwyczajeni do środy bez interesantów, poradzą sobie z obowiązkami? Burmistrz Koronowa nie ma wątpliwości: - Przecież to wspaniała, wykwalifikowana kadra!

- A co to jest dzień bez petenta? - dziwi się Zofia Topolińska, wójt Lniana (pow. świecki). - Nigdy czegoś takiego nie stosowaliśmy w naszym urzędzie. Nawet sobie tego nie wyobrażam. Kiedyś na naszym terenie była porodówka i wciąż przyjeżdżają do Lniana mieszkańcy różnych regionów po jakieś dokumenty. Nie mogą pocałować klamki!

- Znam sytuację pracowników zamiejscowych ośrodków w którym rejestruje się auta i wiem, że mają tyle papierów do przerobienia, że czasami nie nadążają - mówi mieszkaniec pow. bydgoskiego. - Im jeden dzień bez petenta bardzo się przydaje. Byłoby im łatwiej, gdyby na tych stanowiskach zwiększono zatrudnienie. Na razie to przybywa im tylko pracy, bo aut jest coraz więcej.

Zdaniem Zbigniewa Łuczaka, wicestarosty bydgoskiego, pracownicy ośrodków zamiejscowych nawet w środy bez petenta, nie zostawią interesanta bez pomocy: - Zdarzało się, że w szczególnym przypadku nawet w sobotę pracowali.