Cmentarze komunalne w Bydgoszczy zlokalizowane są przy:
- ul. Wiślanej 22
- ul. Kcyńskiej 51
- ul. Grunwaldzkiej 15
- ul. Lotników 4
- ul. Rynkowskiej 2.
W ramach obsługi klientów funkcjonować będą dwa Biura Obsługi Klienta (BOK):
- przy ul. Wiślanej 22 - w dotychczasowej lokalizacji na terenie cmentarza
- przy ul. Grudziądzkiej 9-15, budynek D.
Sprawy związane z cmentarzami komunalnymi załatwimy w dwóch punktach
Co będzie można załatwić w biurach obsługi klienta?
Będzie możliwość dokonywania płatności, ale wyłącznie w formie bezgotówkowej przy użyciu kart płatniczych (także opłat za wjazd na cmentarz).
Dodatkowo będzie możliwość dokonania płatności w formie:
- przelewu bankowego – po wcześniejszym uzgodnieniu z pracownikami BOK,
- gotówkowej we wpłatomacie, zlokalizowanym w budynku A przy ul. Grudziądzkiej.
W biurach obsługi klienta można dokonywać wszelkich czynności związanych z dostępem do cmentarzy i urządzeń cmentarnych a w szczególności:
- opłat za miejsca pod groby,
- opłat za pochowanie trumny lub urny,
- opłat za wjazdy na teren cmentarzy,
- opłat za korzystanie z sal ceremonialnych w domach pogrzebowych.
1 października biura obsługi klienta będą nieczynne
Ale, choć już od 1 października miasto przejmuje od Zieleni Miejskiej cmentarze, to z powodu konieczności przeprowadzenia zmian organizacyjnych BOK-i nie będą czynne 1 października 2020 r.
Telefony kontaktowe do BOK-ów oraz numer rachunku bankowego właściwego do dokonywania przelewów będą podane na stronie www.cmentarzebydgoszcz.pl.
Uwaga, mogą być utrudnienia! - zastrzega miasto
To, jak podkreśla miasto, ogromna zmiana i od razu przeprasza za spodziewane ewentualne utrudnienia.
"Będziemy dokładać wszelkich starań, by te zmiany nie wiązały się z utrudnieniami dla mieszkańców. Jednocześnie, zdając sobie sprawę ze skali zmiany, będziemy wdzięczni za wyrozumiałość, szczególnie w pierwszych dniach października" - czytamy na miejskiej stronie.
