Produkty zbadane w laboratoriach UOKiK, które okazały się wyprodukowane z innych materiałów niż zadeklarowano na metkach.
UOKiK przypomina, że producenci odzieży muszą spełniać następujące obowiązki:
[lista]
► Odzież musi posiadać wszywkę oraz etykietę (lub informację na opakowaniu), na której muszą zostać zawarte wszystkie elementy informujące o składzie surowcowym produktu, cenie, danych przedsiębiorcy, który odpowiada za produkt.
► Ponadto, produkty, które trafiają na polski rynek muszą mieć na oznakowaniu skład w języku polskim.
Produkty zbadane w laboratoriach UOKiK, które okazały się wyprodukowane z innych materiałów niż zadeklarowano na metkach.
To musisz wiedzieć:
► Jeśli w trakcie noszenia kurtki lub płaszcza (przed upływem 2 lat od zakupu) ujawnią się wady, o których nie byłeś poinformowany, masz prawo do zgłoszenia reklamacji u sprzedawcy odzieży.
► Sprzedawca powinien przyjąć i rozpatrzyć reklamację w ciągu 30 dni.
► Jeśli po 30 dniach nie otrzymasz odpowiedzi, przyjmuje się, że reklamacja została uznana.
► Jeżeli reklamacja nie została uznana i nie zgadzasz się z jej negatywnym rozstrzygnięciem, możesz zgłosić sprawę do Inspekcji Handlowej i skorzystać z polubownego rozwiązania sporu.
Produkty zbadane w laboratoriach UOKiK, które okazały się wyprodukowane z innych materiałów niż zadeklarowano na metkach.
Pomoc dla konsumentów:
► Tel. 801 440 220 lub 22 290 89 16 – infolinia konsumencka
► E-mail: [email protected]
► Rzecznicy konsumentów – znajdziesz ich tutaj;nf
► Inspekcja Handlowa – lista tutaj;nf
Produkty zbadane w laboratoriach UOKiK, które okazały się wyprodukowane z innych materiałów niż zadeklarowano na metkach.
