Część osób, użytkowników sieci Orange nie może się dodzwonić, ich telefony milczą. Działa natomiast SMS i Internet.
Użytkownicy zgłaszają informacje o awarii na stronie downdetector.pl (serwis oferuje przegląd w czasie rzeczywistym informacji o statusach i przerwach w dostawie dla wszelkich rodzajów usług)
Jak nam powiedziano na infolinii Orange, nastąpiła awaria, a kłopoty z połączeniami telefonicznymi mają potrwać do godziny 18.
25 grudnia, 14:19, były klient:
Jeśli chodzi o jakość usług firmy orange (a zwłaszcza obsługę klienta) to nic nie jest w stanie mnie zaskoczyć...
Ja mam Orange love od maja tego roku i jest wszystko ok. Chociaż dostałem ostatnio po wizycie w salonie darmowy pakiet start na rok. Było to 10 grudnia a do dnia dzisiejszego nic mi nie dodali. Składałem reklamację i się dowiedziałem, że moja umowa, którą podpisałem została anulowana w dniu podpisania umowy. A ja mam w ręku dokument z pieczątkami i podpisami.
W Orange nic dobrze nie działa na swiatlowod czekam przeszło dwa lata telewizję od nich mam też przeszło dwa lata ale bez fonii był ich technik popatrzył i powiedział że za nowy telewizor nic nie zrobił za to do rachunku doliczli za wizytę totalna masakra dobrze że mam Polsat
25 grudnia, 14:19, były klient:
Jeśli chodzi o jakość usług firmy orange (a zwłaszcza obsługę klienta) to nic nie jest w stanie mnie zaskoczyć...
25 grudnia, 18:34, Gość Świąteczny:
Bzdury opowiadasz „były kliencie”.
Światłowód i wszystko śmiga. Kto da więcej niż Orange w pakiecie? 5 rok mam światłowód, tv, internet, telefon stacjonarny, 2 numery komórkowe. W abonamencie lub bez możesz w dobrych cenach wziąć telefony i sprzęt na raty bez kosztów i odsetek. Zaś na „Mój Orange” widzę moje umowy, faktury, płatności, przebieg cyklu z danymi o wykorzystaniu internetu, połączeń, terminach płatności itd.
Nic lepszego na dzisiaj w kraju nie znajdziesz. No cóż, niektórym przeszkadza cegła w drewnianym dachu.
25 grudnia, 21:09, Gość:
I raz na rok awaria, że nie mam niczego:) Dwa lata pod rząd nie miałem nic tzn ani usług stacjonarnych i mobilnych, aktywne zlecenie na Forex, zadośćuczynienie mnie rozbiło, poza tym obsługa ok na dzień dobry w trakcie, czulem się jak m...n we francuskiej kolonii.
Może i "śmiga",ale nie w kazdym miejscu Polski. Jeśli Orange potrafi brać kasę za abonament,to powinien dbać o to,żeby wszędzie byl jednakowy zasięg. Pomimo reklamacji nic z tym nie robią!!!!!
25 grudnia, 14:19, były klient:
Jeśli chodzi o jakość usług firmy orange (a zwłaszcza obsługę klienta) to nic nie jest w stanie mnie zaskoczyć...
Ja tez od roku nie jestem zadowolona. Pięć razy skladalam reklamację i nic się nie poprawiło,zasięg fatalny!!! Dostaję informację, że wszystko jest u nich ok,a ja nigdzie nie mogę się dodzwonić. A jesli już uzyskam polaczenie,to nie mozna sie dogadać,bo slychac tylko sylaby. Fatalnie! Zastanawiam się nad zmianą operatora. Dodam jeszcze,że internet kablowy i Wi-Fi pozostawia tez duzo do życzenia.
25 grudnia, 14:19, były klient:
Jeśli chodzi o jakość usług firmy orange (a zwłaszcza obsługę klienta) to nic nie jest w stanie mnie zaskoczyć...
25 grudnia, 18:34, Gość Świąteczny:
Bzdury opowiadasz „były kliencie”.
Światłowód i wszystko śmiga. Kto da więcej niż Orange w pakiecie? 5 rok mam światłowód, tv, internet, telefon stacjonarny, 2 numery komórkowe. W abonamencie lub bez możesz w dobrych cenach wziąć telefony i sprzęt na raty bez kosztów i odsetek. Zaś na „Mój Orange” widzę moje umowy, faktury, płatności, przebieg cyklu z danymi o wykorzystaniu internetu, połączeń, terminach płatności itd.
Nic lepszego na dzisiaj w kraju nie znajdziesz. No cóż, niektórym przeszkadza cegła w drewnianym dachu.
I raz na rok awaria, że nie mam niczego:) Dwa lata pod rząd nie miałem nic tzn ani usług stacjonarnych i mobilnych, aktywne zlecenie na Forex, zadośćuczynienie mnie rozbiło, poza tym obsługa ok na dzień dobry w trakcie, czulem się jak m...n we francuskiej kolonii.
25 grudnia, 14:19, były klient:
Jeśli chodzi o jakość usług firmy orange (a zwłaszcza obsługę klienta) to nic nie jest w stanie mnie zaskoczyć...
Bzdury opowiadasz „były kliencie”.
Światłowód i wszystko śmiga. Kto da więcej niż Orange w pakiecie? 5 rok mam światłowód, tv, internet, telefon stacjonarny, 2 numery komórkowe. W abonamencie lub bez możesz w dobrych cenach wziąć telefony i sprzęt na raty bez kosztów i odsetek. Zaś na „Mój Orange” widzę moje umowy, faktury, płatności, przebieg cyklu z danymi o wykorzystaniu internetu, połączeń, terminach płatności itd.
Nic lepszego na dzisiaj w kraju nie znajdziesz. No cóż, niektórym przeszkadza cegła w drewnianym dachu.
Jeśli chodzi o jakość usług firmy orange (a zwłaszcza obsługę klienta) to nic nie jest w stanie mnie zaskoczyć...
