Osobami uprawnionymi do zwolnienia od opłat abonamentowych są:
- osoby, które ukończyły 75 rok życia
- osoby zaliczone do I grupy inwalidzkiej
- kombatanci będący inwalidami wojennymi lub wojskowymi
- osoby, które ukończyły 60 lat i mają prawo do emerytury, której wysokość nie przekracza miesięcznie kwoty 50% przeciętnego wynagrodzenia.
Abonamentu RTV nie muszą również opłacać:
- osoby całkowicie niezdolne do pracy
- osoby niesłyszące
- osoby niewidome, u których ostrość wzroku nie przekracza 15 procent
Abonamentu RTV nie muszą również opłacać:
- osoby spełniające kryteria dochodowe wynikające z ustawy o świadczeniach rodzinnych
- osoby represjonowane oraz członkowie rodzin po śmierci represjonowanych
- osoby mające prawo do korzystania ze świadczeń pieniężnych – np. zasiłku stałego czy zasiłku okresowego
Abonamentu RTV nie muszą również opłacać:
- osoby bezrobotne
- członkowie rodzin po śmierci kombatantów
- weterani poszkodowani wskutek działań poza granicami Polski
