NFZ będzie dzwonić do pacjentów. O co spyta? Kto może spodziewać się telefonu? Sprawdź!
8. Czy zespół medyczny włączał pacjenta w decyzję o leczeniu?
NFZ będzie dzwonić do pacjentów. O co spyta? Kto może spodziewać się telefonu? Sprawdź!
9. Jakie jest prawdopodobieństwo polecenia szpitala?
NFZ prosi, by pacjenci nie podawali żadnych innych informacji o sobie, zwłaszcza danych osobowych czy informacji o świadczeniu, z jakiego korzystali. Ankieterzy zadadzą tylko dziewięć pytań. Nie będą potrzebować żadnych danych pacjenta i nie będą go o nie prosić.
Ankieta jest anonimowa. Ankieterzy będą znali numer telefonu oraz płeć pacjenta, placówkę, w której pacjent się leczył, oraz datę skreślenia pacjenta z harmonogramu przyjęć, prowadzonego przez tę placówkę. Ankieterzy nie będą mieli danych osobowych takich jak imię i nazwisko czy PESEL pacjentów, do których dzwonią, ani danych o rodzaju świadczenia, z jakiego pacjenci korzystali.
