W całej Polsce Narodowy Fundusz Zdrowia zaprasza świadczeniobiorców do Sal Obsługi Klientów. Mogą tam uzyskać podstawowe informacje w sprawach związanych z działalnością NFZ.
Jak się okazuje, już milion osób odwiedziło oddziały Narodowego Funduszu Zdrowia w całym kraju. W placówce w Bydgoszczy 21 lipca obsłużono milionowego klienta.
Panią Annę (jako milionową klientkę) wskazał system kolejkowy, który funkcjonuje we wszystkich oddziałach i punktach NFZ w kraju.
- Klientka przyjechała w piątek (21 lipca) do naszego oddziału, mieszczącego się przy ulicy Łomżyńskiej 33 w Bydgoszczy, aby uzyskać Kartę EKUZ, czyli Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego - informuje Anna Michałek z Zespołu Komunikacji Społecznej i Promocji Kujawsko-Pomorskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ w Bydgoszczy - Postanowiliśmy ją uhonorować.
Kobietę powitano bukietem kwiatów. Otrzymała też drobny upominek oraz karnet zdrowia zachęcający ją do skorzystania z Kiosku Profilaktycznego, który znajduje się w Sali Obsługi Klientów. Można w nim np. zmierzyć wzrost, wykonać podstawowe pomiary ciała, sprawdzić indeks masy ciała, czyli BMI czy zmierzyć ciśnienie tętnicze krwi. Milionowa klientka także skorzystała z tej możliwości. Dla pani Anny takie powitanie było miłym zaskoczeniem.
Tylko tym roku (od stycznia 2023 r.) już prawie 54 tys. osób wyrobiło w regionie Kartę EKUZ, w ciągu ostatnich 12 miesięcy prawie 86,5 tys. osób.
W samym Kujawsko-Pomorskim Oddziale Wojewódzkim NFZ w Bydgoszczy przez 12 ostatnich miesięcy wydano 52 tys. 916 biletów kolejkowych (w województwie kujawsko-pomorskim - 90 tys. 420). Z kolei w tym roku od stycznia było w oddziale NFZ w Bydgoszczy - 25 tys. 550 biletów kolejkowych, natomiast w Kujawsko-Pomorskiem - 44 tys. 129.
Z pomiarów w Kiosku Profilaktycznym skorzystało więcej kobiet, bo 72 proc. i 28 proc. mężczyzn.
W sprawie pytań dotyczących skierowań na leczenie uzdrowiskowe przez ostatnie 12 miesięcy do bydgoskiego oddziału NFZ zgłosiło się ok. 15 tys. osób, tylko w 2023 r. - ponad 7 tys. osób.
- Obecnie okres oczekiwania na realizację skierowania na leczenie uzdrowiskowe to ok. 8 miesięcy. Rok temu było to blisko 18 miesięcy - podkreśla Anna Michałek.
