- Rachunki zawsze opłacałam na poczcie, nigdy w internecie. Teraz poprosiłam o pomoc znajomego z pracy, który pomaga mi uiścić opłaty elektronicznie - mówi pani Jadwiga z Bydgoszczy.
Inna bydgoszczanka też zawsze korzystała z poczty, ale zmieniła sposób działania. - W urzędach pocztowych wprowadzono środki ostrożności, ale i tak obawiam się miejsca, gdzie można spotkać więcej osób, dlatego zaczęłam płacić rachunki w kiosku Ruchu. Czuję się bezpieczniej – opowiada pani Bożena.
Rachunki za prąd - gdzie płacić?
Dostarczająca prąd firma Enea zachęca do używania Elektronicznego Biura Obsługi Klientów, ale dla osób, które nie chcą lub nie mogą korzystać z e-płatności, dysponuje siecią punktów stacjonarnych, gdzie można opłacić fakturę. To punkty oznaczone znakiem VIA Moje Rachunki. Rachunek można opłacić razem z płatnością przy kasie. Wystarczy, że podamy kasjerowi blankiet wpłaty, który Enea przysyła razem z rozliczeniem. Punkty VIA Moje Rachunki są dostępne w Bydgoszczy: w sklepach sieci Żabka, kioskach Ruchu, kolekturach Lotto oraz różnych punktach, np. w markecie E.Leclerc As, Stokrotce czy Carrefour. Fakturę można też opłacić bez prowizji w oddziałach banku Pekao SA.
Rachunki za gaz - też można płacić tradycyjnie
Również PGNiG Obrót Detaliczny, czyli dostarczyciel gazu, zachęca w szczególności do korzystania z elektronicznego Biura Obsługi Klienta i aplikacji mobilnej, ale dla „nieinternetowych” klientów też ma rozwiązania. - Poza elektronicznymi kanałami rachunki nadal można opłacać w tradycyjnej formie, tj. na poczcie, w bankach, czy niektórych sieciach handlowych. Oczywiście należy wcześniej sprawdzić godziny pracy tych placówek, które w ostatnim czasie zmieniły się. Jeśli chodzi o prowizje, to banki same ustalają wysokość opłaty za przelew, ale w PKO BP klienci PGNiG mają możliwość opłacenia rachunku bez prowizji - informuje Rafał Pazura, rzecznik prasowy PGNiG Obrót Detaliczny sp. z o.o.
Obowiązują godziny dla seniorów
Na Poczcie Polskiej w godz. 10.00-12.00 obsługiwani są tylko klienci, którzy ukończyli 65 lat. Można skorzystać np. z wpłaty standardowej - przekazania gotówki na rachunek odbiorcy. Realizację usługi do 5000 zł można zlecić listonoszowi. W placówkach - kwoty bez ograniczeń. Przy wpłatach do 600 zł opłata za usługę to 3,40 zł.
