Ochrona zdrowia. Kujawsko-Pomorskie na szarym końcu rankingu

Hanna Walenczykowska
Czy gigantyczne długi  szpitala w grudziądzu obniżyły rankingowy wynik całego województwa?<br>
Czy gigantyczne długi szpitala w grudziądzu obniżyły rankingowy wynik całego województwa? Fot. Archiwum, Marcin Dutkowski
Indeks Sprawności Ochrony Zdrowia, przygotowany przez PwC Polska, dotyczy 16 województw. W tej stawce województwo kujawsko-pomorskie zajmuje przedostatnie miejsce. Gorsze jest tylko województwo łódzkie. Najlepsze - świętokrzyskie.

Indeks Sprawności Ochrony Zdrowia został opracowany na podstawie danych z 2015 roku. Wyróżnia go to, że dotyczy on wszystkich 16 województw. Z analiz wynika, że województwo kujawsko-pomorskie zajmuje przedostatnie miejsce. Dlaczego wypadamy aż tak kiepsko?

Kryteria oceny

Specjaliści PwC brali pod uwagę wiele czynników, m.in. dostępność pacjenta do informacji, czas oczekiwania na wizytę u lekarza lub zabieg, wyniki leczenia (śmiertelność) oraz poziom refundacji leków zapisywanych przez lekarzy. Natomiast na ostateczną ocenę wpływ miały: poprawa stanu zdrowia, efektywna gospodarka i opinia konsumentów, czyli pacjentów.

Przeczytaj:

Bydgoski ratusz ma dług u emerytki

W pierwszej kategorii najlepiej wypadło województwo świętokrzyskie, co oznacza, że tam pacjenci najszybciej wracali do zdrowia. Województwo kujawsko-pomorskie znalazło się na przedostatnim miejscu - gorsze wyniki miało tylko województwo łódzkie.

Pod względem efektywności zarządzania najlepiej ocenione zostało województwo małopolskie, najgorzej lubelskie. Województwo kujawsko-pomorskie awansowało na miejsce trzecie od końca.

Lepiej kujawsko-pomorskie wypadło w oczach pacjentów - ich oceny sprawiły, że zajęło 6 miejsce. Liderem w tej kategorii było województwo świętokrzyskie. Ostatnie miejsce zajęło województwo pomorskie.

W klasyfikacji ogólnej ponownie najwyższe oceny otrzymało województwo świętokrzyskie, a najniższe łódzkie. Nasze województwo kolejny raz zajęło miejsce przedostatnie.

- Powszechnie uznaje się, że stan zdrowia jest ważniejszym celem działania systemu, niż dobre samopoczucie i satysfakcja konsumencka pacjenta. Jednak wraz ze wzrostem zamożności społeczeństwa rośnie rola i waga jakości konsumenckiej, praw pacjenta, komfortu korzystania z usług zdrowotnych i jakości obsługi. W tym ujęciu pacjent jest traktowany jak konsument usług zdrowotnych - podkreśla Mariusz Ignatowicz, partner, lider zespołu ds. rynku ochrony zdrowia PwC.

Na co skarżą się pacjenci?

Zapytaliśmy w Kujawsko-Pomorskim Oddziale Wojewódzkim NFZ o to, na co skarżyli się pacjenci, którzy leczyli się w jednostkach ochrony zdrowia. Jak nas poinformowała Barbara Nawrocka, rzeczniczka bydgoskiego oddziału Funduszu, do sekcji skarg i wniosków K-P OW NFZ w tym roku (do 30 września) wpłynęły 264 skargi. W tym czasie rozpatrzono 192 skargi, z których 56 przekazano do rozpatrzenia do innych instytucji.

- Dotyczyły one najczęściej braku dostępu do dokumentacji medycznej - wyjaśnia Barbara Nawrocka. - Pacjenci kwestionowali wysokość pobranej opłaty za kopię dokumentacji medycznej.

Niektórzy skarżyli się na odmowę rejestracji, odmowę wizyty domowej, brak zachowania intymności w trakcie leczenia, nieetyczne zachowanie lekarza, błędy lekarskie i sposoby leczenia przez lekarza, nierzetelne wykonywanie zawodu lekarza.

NFZ uznał, że 65 skarg było zasadnych, niezasadnych 111, częściowo zasadnych 16.

Za funkcjonowanie służby zdrowia (tak jak za stan bezpieczeństwa obywateli) w województwie współodpowiedzialny jest wojewoda. Dlatego poprosiliśmy rzecznika wojewody o komentarz.

Wyniki bez źródeł?

- W tym raporcie trudno o jego jednoznaczną ocenę, ponieważ nie wskazuje on źródeł danych w nim zawartych ani użytej metodologii - oświadcza Adrian Mól, rzecznik wojewody. - Po drugie, ocena naszego województwa wynika z uśrednienia wielu wskaźników branych pod uwagę przy jego sporządzaniu. I tak na przykład w części raportu, dotyczącej konsumenckiej ochrony zdrowia, gdzie oceniana jest dostępność do świadczeń, czas oczekiwania oraz satysfakcja pacjenta, nasze województwo znalazło się na szóstym miejscu. Z kolei ostatnie miejsce nasze województwo zajęło przy ocenie zobowiązań SPZOZ-ów, który to obszar z punktu widzenia dobra pacjenta nie wydaje się kluczowy.

Adrian Mól przyznaje, że obecna sytuacja ochrony zdrowia w Polsce wymaga poprawy i gruntownych zmian.

- Dlatego też rząd przygotował pakiet reform, które mają na celu poprawę aktualnego stanu rzeczy i powołanie Narodowej Służby Zdrowia. Głównym jego założeniem jest budowa sprawnego systemu zarządzania powszechnie dostępnej służby zdrowia - podkreśla Adrian Mól, rzecznik wojewody kujawsko-pomorskiego.

Na rynku brakuje mieszkań w wielkiej płycie.

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 5

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

T
TorTor

Dali nam AM, bo sami nie potrafili jej prze wiele lat rozwinąć na tyle, aby zrobić z niej uniwersytet i groziła jej likwidacja. To właśnie Bydgoszcz mając więcej i lepszych szpitali powinna zrobić pod tym względem z naszego regionu Eldorado.

z
zitowanymimowoli

Powiedzieli jak damy im AM to w regionie będzie eldorado Bydgoszcz nie umie rządzić więc muszą oni.

T
TorTor

A co ma Marszałek do tego? Szpitale mu podlegają? Od kiedy? Tak się w Bydgoszczy chwalicie swoimi szpitalami, że powinniście podnieść statystyki w całym regionie, jako podobna ta "siła napędowa regionu'. A jak się okazuje, to kolejna megalomania bydgoszczan, która w starciu z rzeczywistością przegrywa.

T
Tomcio

Za zaszczytne miejsca dla Kuj.-Pom., od końca, w wielu rankingach Marszałkowi Torunia - Panu Piotrowi Całbeckiemu należy wręczyć drewniany medal "Krzyż Zasługi Degradacji Województwa". Nieważne województwo, ważne by żyło się lepiej swoim w Toruniu!

d
do opisu zdjęcia

A na co szpital zadłużony? Na imprezy rozrywkowe i wycieczki czy leczenie ludzi? Jeśli to drugie to Państwo powinno to spłacić z budżetu zamiast np. bezsensownych ekshumacji smoleńskich. Żywi ludzie potrzebują pomocy, w PL znaczącej !

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3