Na witrynie kasowej na stacji Bydgoszcz Leśna znajduje się informacja o tym, jak legalnie podróżować pociągami odjeżdżającymi z tej stacji.

Mieszkańcy Osiedla Leśnego cieszą się, że mają nową, estetyczną stację kolejową, ale dopytują, dlaczego nie można na niej kupić biletów.

Na stacji Bydgoszcz Leśna znajdują się trzy stanowiska kasowe.

Ze strony spółki kolejowej padają zapewnienia, że prośby pasażerów są rozpatrywane, ale musi zgłosić się ajent, który zechce obsługiwać kasę.