Aktualna aplikacja Biedronki będzie aktywna tylko do 29 stycznia. Duże zmiany dla użytkowników od najbliższego poniedziałku

Od najbliższego poniedziałku, 29 stycznia 20924 roku, użytkownicy używający aplikacji Biedronki skorzystają już tylko z nowej wersji – poinformowano w komunikacie.

Jednocześnie przekazano, że do dyspozycji użytkowników pozostaną znane funkcjonalności: Shakeomatu, oferty Tylko dla Ciebie, Wybrane dla Ciebie z gazetki, skanera cen, historii transakcji i listy sklepów w okolicy, gdzie aktualnie przybywamy, pojawią się nowe rozwiązania.

Natomiast nowa wersja aplikacji ma „załadowywać się szybciej niż poprzednia, w kilka sekund". Kolejnym udogodnieniem w nowej aplikacji będzie również rozwiązanie zastosowane już w poprzedniej wersji, czyli Historia Transakcji. W tej zakładce znajduje się zapis wcześniejszych zakupów użytkownika wykonanych z kartą Moja Biedronka, dzięki czemu może on sprawdzić wydane kwoty, daty i miejsca dokonania zakupów, a także naliczone promocje, które świadczą o poziomie oszczędności uzyskanych przez konkretnego klienta.

W komunikacie podkreślono, że przy użyciu aplikacji możemy przejrzeć wybrane oferty artykułów gospodarstwa domowego w sklepie internetowym Biedronka Home i klikając w wybraną ikonę przenieść się na stronę wspomnianego sklepu, aby dokonać zakupów.

– Codziennie z aplikacji Biedronka korzystają ponad 2 mln klientów, a liczba ofert promocyjnych publikowanych w aplikacji każdego tygodnia przekracza 400 – wskazano i dodano, że rocznie korzystanie z aplikacji przynosi zatem klientom sieci oszczędności na poziomie około 400 mln zł.

Przed rozpoczęciem 2024 roku Biedronka postanowiła jednak unowocześnić dedykowany swym usługom program i udostępniła nową wersję aplikacji. Niestety migracja spotkała się z prawdziwą lawiną skarg klientów i użytkowników sieci. Wśród najczęstszych problemów wymieniane są kłopoty z logowaniem.

Jeszcze wcześniej część użytkowników skarżyła się, że po pobraniu nowej wersji aplikacji Biedronki, nie może się do niej w ogóle zalogować, a stara nie jest już dla nich dostępna.