Przedstawienie negatywnego wyniku testu na COVID-19 jest obecnie obowiązkowe w przypadku większości podróży międzynarodowych, a przeprowadzana na lotniskach weryfikacja tych testów, często przedstawianych w formie papierowej, zajmuje dużo czasu.
Aby usprawnić podróż i skrócić czas procedur na lotnisku, Air France planuje uruchomienie pilo-tażowego programu, testującego aplikację pod nazwą ICC AOKpass, która została stworzona przy współpracy z MedAire / International SOS.
ICC AOKpass to aplikacja mobilna dostępna na smartfony, która umożliwia pasażerom bezpiecz-ne przechowywanie wyników testów na COVID-19 wykonanych w jednym z laboratoriów partner-skich. Pasażerowie posługujący się aplikacją będą mogli przedstawić służbom kontrolnym na lot-nisku wynik testu w formie elektronicznej (w aplikacji), zamiast papierowego zaświadczenia. ICC AOKpass zapewnia bezpieczną weryfikację, zgodnie z przepisami kraju docelowego, poprzez sieć zabezpieczoną technologią blockchain.
11 marca b.r. Air France rozpocznie 4-tygodniowy okres testów, we współpracy z Paris Aéroport. Testem będą objęte loty na trasach: Paryż (CDG ) - Fort-de-France (Martynika) oraz Paryż (CDG) – Gwadelupa (Pointe-à-Pitre).
Pasażerowie nie będą mieli obowiązku posiadania aplikacji na tych trasach, a testowanie będzie realizowane na zasadzie dobrowolności. Przewoźnik chce sprawdzić działanie aplikacji w rzeczy-wistych warunkach oraz poznać opinie klientów.
Poprawa i uproszczenie obsługi klienta jest priorytetem Air France. Planowane testy aplikacji AOKpass są dowodem starań w tym zakresie. Jesteśmy przekonani, że zmiany, jakich doświad-czamy, wpłyną na sposób, w jaki podróżujemy w dłuższej perspektywie– powiedziała Catherine Villar, Starszy Wiceprezes ds. Obsługi Klienta w Air France.
Mamy przyjemność współpracować i wspierać Air France w testowaniu ICC AOKpass i czekamy na wdrożenie rozwiązania, aby osiągnąć cel, jakim jest ponowne bezpieczne otwarcie nieba – powiedział Sébastien Bedu – Product Manager w MedAire / International SOS.
