4 z 7
Poprzednie
Następne
Jesteś niezadowolony z wakacji? Sprawdź, o co możesz walczyć z biurem podróży
Jesteś niezadowolony z wakacji? Sprawdź, o co możesz walczyć z biurem podróży
Jeśli hotel nie jest zgodny z opisem, również możemy dochodzić swoich praw. Zawsze mamy prawo do reklamacji, jeśli organizator wycieczki nie dotrzyma warunków określonych w umowie.
O naszych uwagach poinformować najlepiej jak najszybciej, jeszcze w trakcie trwania urlopu. Najlepiej zrobić to pisemnie. Można swoje uwagi spisać i dać rezydentowi (za pokwitowaniem) albo wysłać maila bezpośrednio do biura podróży. Warto też udokumentować rzeczy niezgodne z opisem (np. za pomocą zdjęć).