ZUS w regionie w czasie pandemii koronawirusa. Uwaga, są zmiany dotyczące petentów

pio
W ZUS inaczej niż zazwyczaj. Obsługa jest częściowo... samodzielna
W ZUS inaczej niż zazwyczaj. Obsługa jest częściowo... samodzielna Krzysztof Kapica/zdjęcie ilustracyjne
Sale obsługi klientów w ZUS nadal są dostępne jedynie w ramach wydzielonych stref. To w nich petenci mogą samodzielnie składać wnioski do specjalnych skrzynek. I to bez kontaktu osobistego z pracownikiem ZUS.

Jeżeli petenci muszą załatwić sprawę w ZUS, to jeśli mają taką możliwość, niech zrobią to online lub telefonicznie. Mogą przesyłać pytania mailowo na adres cot@zus.pl lub przez formularz zapytania ze swojego profilu na Platformie Usług Elektronicznych ZUS. Do dyspozycji klientów jest również ogólna infolinia ZUS 22 560 16 00. Konsultanci obsługują ją w dni robocze w godzinach 7-18.

Są też 3 inne infolinie ZUS: nr 22 290 87 01 - obsługa w sprawie świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji, także w sprawie zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem w związku z zamknięciem żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola lub szkoły, nr 22 290 87 02 - infolinia dla przedsiębiorców, nr 22 290 87 03 - obsługa w sprawie odwołanych badań lekarskich i rehabilitacji leczniczej.

W ZUS szykują się ponadto inne zmiany. - W ciągu dwóch najbliższych poniedziałków, 30 marca i 6 kwietnia 2020 r., placówki ZUS będą czynne do godz. 15.00 - informuje Krystyna Michałek, rzecznik regionalny ZUS województwa kujawsko-pomorskiego. - Nadal sale obsługi klientów w ZUS są dostępne tylko w ramach wydzielonych stref, w których klienci mogą samodzielnie składać wnioski do przeznaczonych do tego skrzynek (bez kontaktu osobistego z pracownikiem ZUS). Takie rozwiązanie ma na celu zwiększenie poziomu bezpieczeństwa naszych klientów i pracowników.

Ukraińcy rezygnują z pracy w Polsce.

Wideo

Materiał oryginalny: ZUS w regionie w czasie pandemii koronawirusa. Uwaga, są zmiany dotyczące petentów - Gazeta Pomorska

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3