Urzędy przyjazne przedsiębiorcom

Wczoraj w toruńskiej Kafeterii Artus ogłoszono wyniki regionalnego konkursu „Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy”.

<!** Image 2 align=right alt="Image 25774" >Z naszego regionu zostały wyróżnione Urząd Skarbowy w Chełmnie oraz Drugi Urząd Skarbowy w Toruniu.

- Głównymi kryteriami, jakie braliśmy pod uwagę przy ocenie urzędów, były kontakt z klientem oraz dostępność informacji dla podatników - wyjaśnia Andrzej Madrak, dyrektor toruńskiej loży Business Centre Club. - Braliśmy pod uwagę nawet takie błahostki, jak umiejscowienie parkingów przed urzędami.

Konkurs trwa już od kilku lat i jak twierdzą przedstawiciele toruńskiej loży BCC, która jest współorganizatorem konkursu, jakość usług systematycznie się poprawia.

<!** reklama left>- Urzędy skarbowe zmieniają postępowanie wobec klientów już przy pierwszym kontakcie - przekonuje Andrzej Madrak. - Wyraźna jest poprawa organizacji pracy w okresie skłądania zeznań podatkowych.

- Informacja, dostęp do pracowników urzędów skarbowych zmieniają się na lepsze z każdą edycją - wyjaśnia Wojciech Sobieszak, kan- clerz toruńskiej loży BCC.

Przedstawiciele wyróżnionych urzędów mieli jednak zastrzeżenia do warunków, w jakich pracują. Chodziło głównie o brak ujednolicenia systemu informatycznego między urzędami administracji publicznej.

- Różne systemy informatyczne zmuszają nas do dodatkowej pracy. Jeżeli byłby jeden system, odeszłaby konieczność żmudnego wprowadzania danych do systemu - zauważa Andrzej Panek, naczelnik Urzędu Skarbowego w Chełmnie. - Dodatkowym ułatwieniem byłaby możliwość przesyłania zeznań przez Internet, ale do tego potrzeba ustawy o podpisie elektronicznym.

- Ugrupowanie z którego się wywodzę, pracuje obecnie nad tą ustawą. Spodziewamy się, że jesienią będzie można składać elektroniczny podpis - zapewnia Antoni Mężydło, poseł PiS. - Pracujemy też nad ujednoliceniem systemów informatycznych w różnych jednostkach administracji publicznej.